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ポイントカード

ポイントカードを始める(LINE公式連携)

対象読者:
オーナー向け

お客様のポイントカードは、お店の LINE 公式アカウント経由で使います。オーナーやスタッフが CastDash にログインする個人 LINE とは別です。連携しないとポイント機能はオンにできず、会員登録も始まりません。

用意するもの

  1. お店の LINE 公式アカウント(LINE Official Account Manager)
  2. ベーシック ID(@ の後ろの英数字。入力時は @ なし)
  3. LINE Developers の Messaging API チャネルにあるチャネルアクセストークン(長期)
  4. 同じチャネルのチャネルシークレット

ベーシック ID は LINE Official Account Manager の設定からコピーします。トークンは LINE Developers → 店舗の Messaging API チャネル →「チャネルアクセストークン(長期)」を発行して貼り付けます。シークレットはチャネル基本設定です。

設定画面を開く

1. [店舗設定]を開く

ホームの[店舗設定]を選び、[顧客ポイント(LINE公式連携)]までスクロールします。説明は「お客様のポイントカードは、お店のLINE公式アカウント経由で使います。」です。

顧客ポイント(LINE公式連携)

2. 未連携の案内を確認する

未連携のときは「未連携のためポイントカードは使えません」と出ます。下の「連携の手順」に沿って入力します。

  1. [ベーシック ID(@ なし)]
  2. [チャネルアクセストークン(Messaging API)](約170文字の長期トークン)
  3. [チャネルシークレット](通常32文字前後。アクセストークンではありません)

成功するとリッチメニュー([ポイントカード])と Webhook の設定を試します。画面に「連携済み: @(ID)」と出ます。

LINE Developers の Messaging API で「Webhook の利用」をオンにします。オフのままだと友だち追加を受け取れず、会計の領収書 LINE が届きません。CastDash に戻り[Webhook を確認]を押して状態を見てください。

ポイント機能をオンにする

1. [ポイント機能を有効にする]

連携後にスイッチをオンにします。未連携のときは「LINE公式を連携するとオンにできます。」と出ます。

2. 付与率と丸めを保存する

[付与率(100円あたりの pt)]と[付与ポイントの丸め](切り捨て/切り上げ/四捨五入)を決め、店舗設定を保存します。会計確定時の付与に使われます。

よくある質問

個人 LINE のログインだけでは足りませんか?

足りません。お客様向けはお店の公式アカウントです。ログイン用のトークンでは連携できません。

ポイントスイッチが押せません

先に LINE 公式を連携してください。連携前はオンにできません。

トークンが短いと言われます

長期トークンの全文(目安170文字)を貼ってください。チャネルシークレットや短い文字列では連携できません。

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